e25c743c957c23b2

Как продвигать бизнес в телеграме

Рынок рекламы переполнен. Маркетологи ищут новые каналы для продвижения, пытаются ухватить тренды и отличиться на фоне конкурентов. Если у вас так же — обратите внимание на более долгие, сложные, но интересные способы продвижения. Один из таких каналов мессенджер Telegram. Заказать рекламу в телеграм вы сможете когда перейдете по ссылке.

Telegram — бесплатное приложение для мгновенного обмена сообщениями. Еще с его помощью делятся фото, видео и музыкой. Мессенджер активно развивается, так как имеет возможности, которых нет у WhatsApp и Viber.

В России аудитория приложения за последний год выросла в 3 раза. По данным сервиса Combot, всего у Telegram около 8 млн активных пользователей в России. В конце июня Telegram стал самым популярным приложением в российском AppStore. До главного конкурента, мессенджера WhatsАpp, еще далеко, но Telegram привлекает другим. Например, только тут вы создадите ботов, канал и чат.

Особенности Telegram

В Telegram нет рекламы в нашем привычном понимании. Это официальная политика создателей компании. Telegram привлекает огромное количество людей, которым надоел спам в других мессенджерах. Он подойдет, если ваша потенциальная аудитория — люди, которые следят за интернет-трендами и не воспринимают старомодную навязчивую рекламу.

Продвижение в Telegram не даст мгновенного роста продаж и не увеличит конверсию сайта на 100%. Для этого здесь нет привычных инструментов: нет баннеров, нельзя встроить интернет-магазин, контент не индексируется поисковиками. Этот канал работает на вовлечение и удержание клиентов.

Зачем приходят в телеграм? Не только за общением и стикерами, хотя и за ними тоже:) Здесь делятся интересным авторским контентом.

Каналы Telegram становятся прибыльным бизнесом. Летом 2017 года весь рынок маркетинга обсуждал продажу юмористического канала “Бывшая”, который его создатель комик Артур Чапарян продал за 1,2 млн рублей. В том же месяце новый владелец продал канал уже за 5,5 млн рублей. До этого случая никто и подумать не мог, что авторский канал сам по себе может принести такую прибыль.

Какие форматы Telegram использовать

Боты

Компании используют Телеграм для контакта с клиентами,  обработки заказов, ответов на вопросы. Преимущество Telegram в том, что в нем не обязательно сидеть 24/7. Оперативнее и без особых затрат с этим справляются боты.

У Telegram-ботов есть уникальные опции:

  • Обучение
  • Игры
  • Поиск в интернете
  • Напоминания
  • Соединение с другими пользователями
  • Соединение с другими сервисами
  • Обновление расписания
  • Сбор статистики
  • Проведение опросов

Групповые чаты

Создайте групповой чат, если у вас есть определенная небольшая аудитория, например, участники образовательного курса, танцевального класса, ученики творческой студии. В таком чате будет удобно делиться информацией с участниками и общаться.

Также групповой чат удобен для коммуникации внутри компании или отдела.

Каналы

Каналы  —  это одно из основных отличий Telegram от других мессенджеров. Канал в Telegram — это что-то среднее между новостной лентой и блогом на определенную тему. Используйте его как еще одну площадку для публикации контента. Как только пользователь подписался на канал, он видит его в списке своих переписок. Когда на канале публикуется новая запись, человек получает уведомление.

Такая форма связи подходит для информационных изданий и медиа. Однако может оказаться бесполезной для небольшого бизнеса.

Пользователи не подписываются на что попало — уведомления будут жутко отвлекать. Если вы решили завести канал компании, учтите, что нужна постоянная кропотливая работа с текстом. В мессенджере не будут работать красивые изображения, которыми переполнен Instagram. Здесь  нужно публиковать интересную, актуальную информацию с авторской подачей. Бренд должен стать интересным собеседником, на которого не жалко тратить время.

Чем делиться? Примерные темы для постов:

  1. Новости о продуктах, специальные акции и скидки
  2. Внутренняя кухня компании.
  3. Тематические статьи, которые будут интересны широкому кругу пользователей. Например, если фитнес-центр — статьи о здоровом образе жизни, если банк статьи о финансовом планировании и выгодных вложениях, книжные магазины — рассказ о книжных новинках.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *